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Quién es el responsable

Stellar Ltd., titular de la licencia de juego de Anjouan con la que opera la plataforma, responde del tratamiento de sus datos personales. La presente política describe qué información recogemos, con qué objetivos y cómo puede ejercer sus derechos.

Información recogida

Al registrarse nos facilita datos como nombre, fecha de nacimiento, país, divisa y teléfono o correo. Para verificar su identidad recogemos documento oficial, justificante de domicilio y, en su caso, prueba de titularidad del medio de pago o una fotografía con el documento.

Objetivos del tratamiento

Tratamos estos datos para gestionar su cuenta y su nivel VIP, asignar recompensas, procesar pagos y comprobar su identidad y edad. También los usamos para prevenir el fraude, el abuso de promociones y el blanqueo de capitales.

Comunicación a terceros

Los procesadores de pago acceden a los datos necesarios para cada operación, y los proveedores de juego, solo a información técnica. Las autoridades pueden requerir datos cuando la ley lo establezca.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas para la sesión y las preferencias, y cookies analíticas agregadas para mejorar el servicio. Puede configurarlas en su navegador.

Conservación de la información

La información se guarda mientras la cuenta siga abierta y, tras su cierre, durante el tiempo que marca la normativa contra el blanqueo. El cifrado SSL protege las comunicaciones.

Ejercicio de derechos

Puede pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición respecto a sus datos, y retirar el consentimiento otorgado. Diríjase al soporte por chat o correo, o a su gestor personal si dispone de uno.